۵ روش کاربردی جهت افزایش بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS)
افزایش بازگشت هزینه تبلیغات موردی است که در هر فعالیت تبلیغات و تجاری باید به دنبال آن باشیم.
صاحبان کسب و کار و علی الخصوص دیجیتال مارکترها به دنبال راه های جدید برای افزایش بازگشت هزینه تبلیغات خود هستند.
آنها به دنبال این هستن که با حداقل هزینه بیشترین سود را ایجاد کنند.
اولین فاکتور اثربخش بودن کمپین های تبلیغاتی این است که هزینه صرف شده منجر به رشد و پیشرفت مجموعه شود.
بنابراین باید به دنبال راه هایی جهت بهینه سازی کمپین ها باشیم.
یکی از راه های بهینه سازی کمپین ها، بهینه سازی لندینگ پیج ها می باشد به طور مفصل در مورد آنها صحبت کرده ایم.
بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS) پارامتری می باشد که بهینه بودن کمپین ها را با آن می توان اندازه گیری کرد.
این پارامتر میزان کارایی هزینه های انجام شده برای یک کانال خاص را مشخص می کند.
با بررسی ROAS می توان میزان کارایی کمپین ها اندازه گیری و تحلیل کرد.
چگونه میزان بازگشت هزینه تبلیغات را افزایش دهیم؟
همراه ما باشید!
فهرست مطالب
فرمول نرخ بازگشت هزینه تبلیغات
به صورت کلی، برای به دست اوردن مقدار این پارامتر باید میزان درآمد به دست آمده از کمپین را بر تمامی هزینه های کمپین، تقسیم کنیم.
عوامل موثر در ROAS
ROAS پارامتر دقیق تری برای تحلیل عملکرد کمپین محسوب می شود.
زیرا به جای محاسبه نرخ کلیک ها (CTR)، میزان تبدیل ها (Conversion Rate) را در نظر می گیرد.
بوسیله ROAS میتوانیم میزان اثربخشی تبلیغات بر مخاطب را اندازه گیری کنیم.
هر چه مقدار ROAS (بازگشت هزینه تبلیغات) بیشتر باشد، نشان دهنده این است که میزان تعامل مخاطب با پیام های تبلیغاتی بیشتر بوده است.
و این خود نشان دهنده میزان موفقیت آمیز بودن کمپین تبلیغاتی است.
بنابراین باید تمرکز بیشتری روی افزایش ROAS بگذاریم.
به صورت کلی ۵ راه برای افزایش بازگشت هزینه تبلیغات وجود دارد:
- کاهش هزینه تبلیغات
- افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate) تبلیغات با استفاده از لندینگ پیج های مرتبط
- افزایش ارزش طول عمر مشتری
- بهینه سازی تبلیغات فروش گوگل
- از داده‌ها فاصله بگیرید
۱. کاهش هزینه تبلیغات
یکی از ساده ترین شیوه ها برای افزایش ROAS، کاهش هزینه تبلیغات کلیکی (Paid Ads) است.
برای انجام این کار روش های مختلفی پیشنهاد شده اند.
چهار راه برای کاهش هزینه تبلیغات کلیکی
- انجام آزمون و خطا
- استفاده از استراتژی های بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو (سئو سایت)
- مخاطبین خود را بشناسید
- انتخاب کلمات کلیدی مناسب
انجام آزمون و خطا را در دستور کار خود داشته باشید
استراتژی هایی که در طراحی کمپین ها به کار میبریم باید در معرض تحلیل و ارزیابی قرار بگیرند.
نباید فقط از یک شیوه تبلیغاتی استفاده کنیم.
نیاز و رفتار مصرف کنندگان هر روز در حال تغییر است و ما به عنوان فعال در حوزه تجارت موظف هستیم تا با این تغییرات همسو باشیم.
بنابرین تغییر استراتژی ها یک امر بدیهی است.
ارزیابی بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS) به ما کمک می کند تا میزان کاراریی استراتژی های خود را بسنجیم.
اگر یک کمپین تبلیغاتی ROAS پایینی داشت باید آن را متوقف کنیم.
بلعکس اگر کمپین طراحی شده ROAS بالاتری را به شما تحویل داد می توانید روی توسعه و سرمایه گذاری بیشتر برنامه ریزی کنید.
کسب جایگاه بهتر در صفحه نتایج موتورهای جستجو با استفاده از سئو
یکی دیگر از راه های کاهش هزینه تبلیغات پولی استفاده از سئو است.
پروژه های سئو بارگشت سرمایه بسیار بالایی را دارند. بجای آنکه به ازای هر کلیک هزینه پرداخت کنید با قرار گرفتن در SERP اعتبار خود را نیز افزایش می دهید.
این کار هزینه های شما را به طرز چشمگیری کاهش میدهد.
مخاطبین خود را بشناسید
با شناخت مخاطبان، می توانید هزینه تبلیغات را کاهش دهید.
می دانید تبلیغات خود را به تناسب چه شغل، موقعیت جغرافیایی و پارامتر دیگری ارائه دهید.
با تعریف مخاطبان می توانید هزینه تبلیغات را کاهش و اثربخشی آن را افزایش دهید.
تقسیم بندی مخاطبان و ایجاد لندینگ پیج های مناسب برای گروه، باعث بهینه سازی تبلیغات خواهد شد.
انتخاب کلمات کلیدی مناسب
کلمات کلیدی مناسب بازار کسب و کارتان را پیدا کنید و در محتوا تبلیغاتی به کار ببرید.
بهینه سازی متن و محتوای تبلیغاتی تان به بهبود کیفی سایت و تاثیر گذاری بیشتر کمپین در مخاطبان کمک شایانی می کند.
جهت جلوگیری از کلیک های هرز، کلمات کلیدی منفی (Negative Keywords) خود را نیز مشخص کنید.
کلمات کلیدی منفی (negative keyword) چیست؟
کلمات کلیدی منفی کلماتی هستند که به بازار کار شما ارتباطی ندارند و میخواهیم جلوی ورود مخاطب از طریق این کلمات را بگیریم.
برای مثال اگر مخاطبان شما از کلید واژه مشاوره سئو استفاده می کنند و مشاوره شما رایگان ارائه نمی دهید، کلمات کلیدی منفی شما می تواند شامل این موارد باشد:
- رایگان
- مشاوره رایگان
- مشاوره رایگان سئو
- غیره
با این روش دیگر کاربر با کلماتی که شامل رایگان باشد تبلیغات شما را مشاهده نخواهد کرد. در نتیجه بر روی تبلیغات کلیکی شما کلیک نکرده و در بودجه صرفه جویی خواهد شد.
بیشتر بخوانید: راهنمای جامع بهینه سازی لندینگ پیج (صفحه فرود)
۲. افزایش نرخ تبدیل تبلیغات با استفاده از لندینگ پیج های مرتبط
یکی از اقداماتی که تاثیر مستقیمی بر ROAS دارد، افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate) است.
یکی از نکات مهم در کمپین های دیجیتال این است که تبلیغات باید مستقیما به لندینگ پیج متصل باشد.
سه نکته بهینه سازی لندینگ پیج جهت افزایش نرخ تبدیل
- شخصی سازی لندینگ پیج
- بهینه سازی سرعت صفحه فرود
- استفاده از تکنیک های روان شناسی
صفحات فرود را شخصی سازی کنید
زمانی که مخاطب از طریق تبلیغات وارد صفحه فرود می شود، باید تجربه کاربری خوبی را برایش ایجاد کنیم.
تمامی اطلاعات مورد نیاز باید به صورت دقیق و منظم در اختیار مخاطب قرار داده شود.
اگر وعده خاصی در تبلیغات اعلام شده باید در این صفحه نیز نمایش داده شود.
باید نیازهای کاربر به خوبی شناسایی شده و صفحه فرود برای مخاطبین کاملا شخصی سازی شود.
سرعت صفحه را بهینه سازی کنید
هرچه کاربر مدت زمان بیشتری را منتظر بارگذاری صفحه بماند احتمال خروج از سایت بیشتر می شود.
تصاویر و فایل های خود را با حجم کمتری وارد سایت کنید.
برای بهینه سازی سرعت سایت حتما از متخصصان با تجربه کمک بگیرید.
استفاده از تکنیک های روانشناسی
هنگام نوشتن محتوا برای تبلیغاتتان سعی کنید از محتوای جذاب استفاده کنید.
این کار باعث سرگرم کردن مخاطب حین فرایند خرید می شود.
با شناخت روحیات جامعه هدف می توانیم محتوایی موردپسند مخاطب تولید کنیم.
هرچه متن نوشته شده برای کاربر جذاب تر باشد، خریدش قطعی تر می شود.
سعی کنید مقالات و کتاب هایی در زمینه روانشتاسی جامعه هدف خود بخوانید تا محتوای علمی تری تولید کنید.
۳. افزایش ارزش طول عمر مشتری
بهترین مشتریان شما افرادی هستند که قبلا هم از شما خرید کرده اند.
هزینه نگه داری مشتریان فعلی بسیار کمتر از هزینه جذب مشتریان جدید است.
از سوی دیگر امکان فروش محصولات و خدمات به مشتریان فعلی بسیار بیشتر از فروش به مشتریان جدید است.
بنابراین یکی از روش های افزایش ROAS اینست که مشتری های خود را راضی و ثابت نگه داریم.
۴. بهینه سازی تبلیغات فروش گوگل
استفاده از PLA (Product Listing Ad) همچنان به عنوان یکی از محبوب ترین کانال های تبلیغاتی شناخته می شود.
هزینه های مرتبط با PLA نیز در حال افزایش است.
از جمله راه های بهینه سازی PLA می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- هدف گیری بخش مشخصی از کاربران
- تجزیه و تحلیل داده ها
- مرتبط سازی PLA با نیاز کاربران خاص
۵. از داده ها فاصله بگیرید
برخی از نکات مرتبط با ROAS ممکن است ربطی به استراتژی های تبلیغات نداشته باشند.
به عنوان مثال، کاهش قیمت فروش و دسته بندی جذاب محصولات، جزء این مسائل هستند اما نباید از تاثیر آن ها غافل شد.
همچنین مسیری که برای CTA ها در نظر گرفته اید نباید بیش از حد پیچیده باشد.
پیچیدگی در این مسیر منجر به کاهش نرخ کلیک و در نهایت کاهش ROAS خواهد شد.
به طور کلی هرچه فرایند خرید را آسان تر و جذاب تر کنیم به بهبود ROAS کمک کرده ایم.
جمع بندی
ROAS پارامتر دقیقتری برای تحلیل عملکرد کمپین های تبلیغاتی به حساب می آید. زیرا به جای حساب کردن نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل (Conversion Rate) را در نظر می گیرد.
بوسیله ROAS میتوانیم میزان اثربخشی تبلیغات بر مخاطب را اندازه گیری کنیم.
هر چه مقدار ROAS بیشتر باشد تعامل مخاطب با پیام های تبلیغاتی بیشتر بوده و کمپین موفق تر عمل کرده است.
بنابراین باید تمرکز بیشتری روی افزایش ROAS بگذاریم