راهنمای جامع بهینه سازی لندینگ پیج (صفحه فرود)
بهینه سازی لندینگ پیج یکی از مواردی است که در رابطه با سئو سایت از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است.
تلاش های اولیه شما برای طراحی صفحه فرود، ممکن است نتیجه کاملا ایدهآلی به همراه نداشته باشد.
هر چند ممکن است که صفحه لندینگ پیج دارای نرخ تبدیل (Conversion Rate) مناسبی باشد، اما همیشه جایی برای بهبود بخشیدن به آن وجود دارد.
در این مقاله، به بررسی نکات مرتبط با بهینه سازی لندینگ پیج میپردازیم.
همراه ما باشید.
بهینه سازی صفحه فرود چیست؟
در ابتدا باید به هدف از لندینگ پیج ها توجه کنیم:
هدف از طراحی صفحه فرود،افزایش نرخ تبدیل، افزایش فروش و تسریع فرآیندهای دانلود، خرید و دیگر اهداف از پیش تعریف شده است.
برای بهینه سازی صفحه فرود فرآیندهای بسیاری وجود دارد که در زمان بهینه سازی باید آنها را مد نظر داشت.
هدف از اعمال فرآیندهای بهینه سازی، افزایش نرخ تبدیل است که به آن بهینه سازی لندینگ پیج نیز گفته می شود.
چرا بهینه سازی صفحه فرود اهمیت دارد؟
صفحات فرود از عناصر اصلی در دیجیتال مارکتینگ هستند.
این صفحات، با تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری، ترافیک سایت را به درآمد تبدیل می کنند.
در واقع مهمترین هدف از پروژه های دیجیتال مارکتینگ که همان فروش است، به کمک صفحات فرود تامین می شود.
از جمله مزایای صفحات فرود:
- تبدیل ترافیک سایت به فروش کالا/خدمات
- جلوگیری از بههدر رفتن بودجه
مراحل انجام بهینه سازی لندینگ پیج
فرآیند بهینه سازی Landing Page، شامل مراحل زیر است:
- جمع آوری داده ها
- تجزیه و تحلیل داده ها
- تست و ارزیابی
- حذف متغیرهای مخدوش کننده یا خارجی
- تنظیم آزمایش و تضمین کیفیت (QA)
- آنالیز نتایج به دست آمده
- ادامه دادن آزمایش
۱. جمع آوری داده ها
اولین گام در فرایند بهینه سازی جمع آوری داده است.
در گام بعد موانع رسیدن به اهداف خود در بهینه سازی صفحه فرود باید شناسایی شوند.
استفاده از انواع شیوه های تجزیه و تحلیل مانند هیت مپ (Heat Map)، در این گام می تواند مورد استفاده قرار بگیرد.
سعی کنید تا جای ممکن داده ها را از روی منطق و بدون وارد کردن احساسات شخصی خود جمع آوری نمایید.
۲. تجزیه و تحلیل داده ها
داده های جمع آوری شده در گام اول، ورودی این فاز را تشکیل می دهند.
در این گام، داده های جمع آوری شده را با هدف یافتن نواقص و ایرادات مورد ارزیابی قرار می دهیم.
به عنوان مثال، از جمله مواردی که می توان آن را مورد ارزیابی قرار داد، نرخ پرش (Bounce Rate) است.
همان طور که می دانید یکی از پارامترها در اندازه گیری میزان نارضایتی کاربران، Bounce Rate است.
طراحی نامناسب سایت، برآورده نکردن انتظارات کاربران و غیره از جمله موارد نارضایتی کاربران است.
بیشتر بخوانید: Bounce Rate چیست ؟ ۱۰ شیوه برای کاهش نرخ پرش سایت
همچنین با استفاده از هیت مپ می توانید متوجه شوید در چه نقاطی توجه کاربران را از دست داده اید.
۳. تست و ارزیابی
تشخیص مشکلات لندینگ پیج ها کار آسان و ساده ای نیست.
برای اطمینان از اثربخش بودن بهینه سازی های انجام شده، باید از فرآیندی دقیق و قابل ارزیابی استفاده کرد.
A/B Testing و تست چند متغیره، از جمله شیوه های ارزیابی بهینه سازی های انجام گرفته است.
۴. حذف متغیر مخدوش کننده یا خارجی
آزمایش شما ممکن است در معرض سایر متغیر های خارجی قرار داشته باشد.
این متغیر ها، تهدیدی برای تحلیل های شما به حساب می آیند و ممکن است نتایج را تحت تاثیر قرار دهند.
از اینرو باید نظارت دقیقی بر تمامی مراحل اجرا داشته باشید تا متغیر های خارجی، در نتایج شما اختلالی ایجاد نکنند.
۵. تنظیم آزمایش و تضمین کیفیت (QA)
یکی از بهترین شیوه های ایجاد صفحات متنوع و آزمایش آن ها، استفاده از نرم افزارهای تضمین کیفیت (QA) است.
با این وجود، استفاده صرف از نرم افزار کافی نیست.
تا زمانی که خطاهای کاربری و مشکلات نرم افزار تضمین کیفیت را به طور دقیق کنترل نکردهاید نباید آزمایش را اجرا کنید.
زمانی که QA را انجام دادید، زمان اجرای آزمایش فرا می رسد.
این آزمایش باید تا زمانی که ترافیک قابل توجهی وارد سایت شود ادامه یابد.
هر چه تعداد بازدیدکننده سایت شما بیشتر باشد، می توانید از نتیجه به دست آمده مطمئن تر باشید.
البته کارشناسان پیشنهاد می کنند که آزمایش تضمین کیفیت، باید حداقل بین ۲ تا ۳ هفته طول بکشد.
۶. آنالیز نتایج به دست آمده
نتایج به دست آمده از تست های انجام شده مهم هستند.
حتی اگر نتوانسته باشند انتظارات شما را برآورده کنند.
با بررسی نتایج به دست آمده می توانید خطاها و اشتباهات خود را شناسایی کنید.
از طرف دیگر، اگر نتایج شما بسیار بهتر از حالت اجرایی قبلی بود، می توانید نسبت به افزایش نرخ تبدیل، مطمئن باشید.
در نتیجه می توانید بهینهسازی را اجرا کرده و بر تغییرات جدید، نظارت نمایید.
۷. ادامه دادن آزمایش
تست کردن صفحه لندینگ باید جزو دستور کارهای شما باشد که به صورت دوره ای اجرا می شوند.
بهترین نرخ تبدیل، مقداری است که تا حالا به آن نرسیده اید.
به همین دلیل باید همواره نسبت به بهینه سازی صفحات فرود خودف اقدامات لازم را انجام دهید.
در این بخش نسبت به اعمال تغییرات جدید اقدام می کنیم.
همچنین به الگوهایی که به شما کمک می کنند تا مشکلات را سریع تر شناسایی کنید، توجه داشته باشید.
چه مواردی از صفحه فرود را می توان آزمایش کرد؟
یک مورد ممکن است عنصری مهم برای شرکت شما باشد و نیاز به آزمایش داشته باشد.
توجه داشته باشید که هیچ عنصری را نباید بدون دلیل آزمایش کنید و باید دلایل قانعکننده ای برای انجام این کار داشته باشید.
همچنین در حین انتخاب عناصر باید مواردی را انتخاب کنید که بازده سرمایه گذاری شما را افزایش دهند.
به همین دلیل باید در ابتدا موارد مهم تر را انتخاب نمایید.
برخی از عناصر مهم صفحه فرود که باید مورد آزمایش قرار گیرند را در زیر مشاهده می کنید:
- زمینه های فرم
- رسانه: تصاویر مختلف (عکس، اینفوگرافیک و …) و فیلمها (توضیحدهنده، مقدماتی و معرفی محصول)
- کپی: عناوین متمایز و فرعی، متن های اصلی، CTA و پیشنهادهای فروش
- طول صفحه: تعداد عناصر موجود در صفحه برای اینکه صفحه طولانی تر یا کوتاه تر باشد
- شاخص های اعتماد ساز: توصیفات، موقعیت و تعداد نظرات مشتریان، لوگوها، تصاویر نشان دهنده امنیت
- چیدمان عناصر موجود
- تعداد عناصر موجود
منبع: زوپا